
―O― youki
2026.5 トロイとラグナがプレイできません。なぜでしょうか?理由がわからない。プレイヤーの分散を避けるため? 2025.5 ラグすぎる。メタ垢だからか? 久しぶりに遊ぼうとおもたら、ラグいしすぐ落ちるし。なんなんこれ?端末のスペックなのか、アプリ入れすぎてるのか、通信環境のせいなのか、原因がわかればいいけど。 2024.11.7 急にログインできなくなった?なぜ? リリース後2ヶ月立ちました。私はロースペック端末なのでいわゆるエンジョイ勢というやつですかねwガチ勢なら裏でアプリ開くのやめて、ゲーミングスマホにしたらいいと思いますw 追記、8/17 トロイ極限にてパラバグ発生。
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この度はPUBG: NEW STATEのプレイしてくださり感謝いたします。お客様よりいただきました内容は、真摯に受け止め開発チームに共有致します。

ポンコツちゃび
運営さんさ、スキンとかイベントの焼き回しはまだ許容範囲だからいいわ、ただ、アプデ後に処理落ち激増したり、回線が不安定のままやテクスチャバグ報告放置(デバグパッチ等無し)は新衣装とかチーター対策以前の話やで?ほんまに今いるユーザーに根本的問題点を改善しないまま、餌だけまいて浅く広く客寄せしてもどないしようもないで?その割にうちらユーザーにはある程度の端末スペック求めるやんけ、いったい何がしたいん?コアなファン獲得したいんなら、先ずは根本的な問題に真摯に向き合えや。広く浅くいろんなユーザーに楽しんでもらいたいなら、低スペックでも処理落ちしない様な設定パッチ導入しろや。やってることがチグハグやで、運営力云々、企画能力どうこうの話やないで?先ずは普通にプレイできる環境安定させてから新しいことせーよ!
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この度はゲームのご利用でご不便をおかけして申し訳ありません。まず、ネットワーク接続の状態を確認してください。 同じ症状が繰り返される場合は、下記アドレスまでご連絡ください。快適なゲーム環境を提供するために最善を尽くします。
お問い合わせ先:https://krafton.helpshift.com/hc/ja/

SKY MSF_
アプデ後に、前よりラグくなったような気がします。 途中で固まったりする場面が多くなったのでこちらの方で改善できるかな?と思いいらないアプリやキャッシュ、写真などを削除し、本体のアプデもないかなと思い見てみましたが一切なく、容量確保や本体の更新も確認したのにラグさが改善されなかったので、そちらの方で改善できればと思いました。前PUBGをあまりやっていませんでしたがまぁ楽しく遊べます。個人的に世界観が好きなのでそのような方は意外とハマるかもです。
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この度はゲームプレイ後にお客様のご感想を述べていただき感謝いたします。いただいたラグの問題も含むレビュー内容は社内で共有を致します。もしゲームの改善や対策等が実施された場合は公式からアナウンスをする場合もございますが、今後も本作ならではの戦場「トロイ」や新しい銃や乗り物など、新しいコンテンツもお楽しみください。